Termos de Uso
Estes termos orientam o uso do site, da area do cliente e dos recursos digitais da Ecoluz Energia Solar.
1. Uso da plataforma
O usuário deve utilizar o site e a área do cliente de forma lícita, informando dados verdadeiros e mantendo suas credenciais protegidas. O acesso pode ser limitado quando houver uso indevido, risco de segurança ou necessidade operacional.
2. Conteúdo e informações
Informações comerciais, propostas, contratos, projetos, memoriais e agendamentos exibidos na plataforma servem para atendimento e acompanhamento dos serviços contratados. Dados técnicos e financeiros podem ser revisados pela equipe responsável antes da formalização final.
3. Responsabilidades
A Ecoluz mantém esforços razoáveis para disponibilidade, segurança e integridade do sistema. O usuário é responsável por conferir dados enviados, documentos anexados e informações necessárias para execução dos serviços.
4. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Dados e Preferências, disponíveis nos links oficiais do site.
5. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da Ecoluz Energia Solar.