Politica de Privacidade

1. Dados coletados

Podemos coletar nome, CPF/CNPJ, RG, e-mail, telefone, endereco, informacoes de consumo de energia, arquivos necessarios para projetos solares, dados de agendamento, mensagens enviadas pelo site e informacoes tecnicas de acesso, como IP, navegador e data/hora de uso.

2. Finalidades de uso

Os dados sao utilizados para atendimento comercial, elaboracao de propostas, emissao de contratos, criacao e acompanhamento de projetos, geracao de memoriais descritivos, comunicacao operacional, suporte, cumprimento de obrigacoes legais e melhoria dos servicos prestados.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores, fabricantes, instituicoes financeiras, servicos de hospedagem, ferramentas de e-mail, concessionarias de energia e autoridades competentes quando necessario para execucao do contrato, garantia, financiamento, homologacao ou obrigacao legal.

4. Armazenamento e seguranca

As informacoes sao armazenadas em ambiente controlado, com acesso restrito por perfil de usuario, registro de auditoria e medidas tecnicas proporcionais ao risco. Nenhum sistema e totalmente imune a incidentes, mas adotamos controles para reduzir acessos indevidos, perda, alteracao ou uso inadequado.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, exclusao, portabilidade, informacao sobre compartilhamento e revogacao de consentimento, observados prazos legais e obrigacoes contratuais ou regulatórias.

6. Armazenamento e dados de navegação

O site pode utilizar recursos essenciais de armazenamento para funcionamento, segurança, estatísticas e melhoria da experiência. Recursos de marketing ou medição avançada devem ser informados em política própria quando forem ativados.

7. Contato

Para exercer direitos ou esclarecer duvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail Ecoluzempresarial@gmail.com ou pelo telefone (73) 98233-1812.